全渠道零售数字化平台
构建统一的全渠道零售平台，整合线上线下业务，提供一致的客户体验和智能化的运营管理。
客户
优品连锁
行业
零售业
项目周期
12个月
团队规模
12人
项目挑战
客户拥有200多家门店，但线上线下系统割裂，库存管理混乱，客户数据分散，无法提供统一的购物体验。
解决方案
我们开发了一套全渠道零售管理系统，包括统一的商品管理、库存同步、客户关系管理、数据分析和移动端应用。
实施过程
我们采用敏捷开发方法，分阶段实施项目
1
步骤 1
构建统一的商品信息管理系统，实现线上线下商品数据同步
2
步骤 2
开发智能库存管理系统，支持多仓库、多渠道的库存调配
3
步骤 3
建立客户数据平台，整合会员信息和购买行为数据
4
步骤 4
开发移动端应用和小程序，提供便捷的购物体验
项目成果
通过数据验证项目的成功实施
+60%
销售额
全渠道整合带来销售额大幅增长
+45%
客户满意度
统一的购物体验提升客户满意度
+35%
库存周转
智能库存管理提高资金使用效率
+50%
转化率
个性化推荐提升购买转化率
技术栈
项目中使用的核心技术和工具
ReactNode.jsMongoDBRedisMicroservices
"通过云鸢科技的全渠道解决方案，我们真正实现了线上线下的融合。客户可以在任何渠道享受一致的服务，这大大提升了我们的竞争优势。"
李美华
运营总监
优品连锁
项目展示
项目实施过程和成果的视觉展示
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